A Google közösségi média jeleket használ az AI-keresés kattintásveszteségének elfedésére
Amint azt már valószínűleg tudja, a Google nemrég frissítette a Search Console-t, hogy lehetővé tegye a márkák számára, hogy nyomon kövessék közösségi médiában és videóikban közzétett bejegyzéseik teljesítményét a keresési eredmények között.
A legtöbb marketinges hasznos ajándéknak tekinti ezt a frissítést. Úgy gondolják, hogy a Google azokat a márkákat szeretné jutalmazni, amelyek erős lábnyomot építenek ki a TikTokon, a YouTube-on és az X-en. És nem akarok félig tele lenni az üveggel, szerintem ez az a pozitív optika, amit a Google remélt.
Ha elnézünk a hivatalos bejelentéseken, egy másik kép kerül a középpontba; ez a frissítés egy okos csapda. Pajzsként szolgál, hogy elrejtse a mesterséges intelligencia okozta forgalomveszteséget, miközben pozicionálja az alkotókat a Google mesterséges intelligencia modelljeinek továbbképzésére.
A siker újradefiniálása a kattintásvesztés korszakában
Ennek a stratégiának a megértéséhez meg kell tekintenie a válságot, amellyel a Google a webes megjelenítőkkel szemben néz szembe.
A generatív keresési élmények és az AI-összefoglalók közvetlenül a keresőoldalon válaszolnak a felhasználói kérdésekre. Ez a beállítás a Google-on tartja a felhasználókat ahelyett, hogy külső webhelyekre küldené őket.
A vállalati webhelyek organikus forgalma volt a marketing sikerének fő mércéje, és mi, mint iparág, éveken át árbocra tűztük azt a narratívát, hogy igazoljuk-e a költségvetésünket vagy sem.
A közösségimédia-megtekintések Search Console-on belüli nyomon követésével a Google megpróbálja megváltoztatni a siker definícióját. Ha webhelye forgalma harmadával csökken, a Google rámutathat a közösségi média adataira. Megmutathatják Önnek, hogy TikTok-videói több ezer megjelenítést értek el a keresési oldalon; azt akarják, hogy elhiggye, még akkor is nyer, ha nem kap tényleges kattintásokat.
Ez arra kényszeríti a marketingeseket, hogy a Google-t tekintsék a teljes láthatóság központi vezérlőtermének, még akkor is, ha a Google leállítja a látogatók küldését webhelyeikre, mivel továbbra is biztosítják a láthatóságot.
A keresési grafikon kiszervezése az alkotóknak
A frissítés egyben eszközként is szolgál a Google mesterséges intelligenciájának képzéséhez és a generatív kereséshez, a Google-nak meg kell értenie a való világot.
A motor feltérképezi az emberek, márkák és témák közötti kapcsolatokat. Ezt a folyamatot entitásfeloldásnak nevezik.
A Google-nek tudnia kell, hogy ki a szakértő, miről ír, és hogy valódi személyről van-e szó, vagy csak egy automata spamoldalról.
Azzal, hogy a Google arra ösztönzi Önt, hogy igazolja közösségi fiókjait a Search Console-on belül, a munkája elvégzésére készteti Önt. Pontosan megadja a szükséges kapcsolatokat, és elmondja nekik, hogy webhelye, X-profilja és TikTok-fiókja ugyanaz az entitás.
Ahelyett, hogy a Google kitalálná, melyik profil melyik szerzőhöz tartozik, a kiadók kézzel kézbesítik az ellenőrzött személyazonosító térképeket. A Google ezután felhasználhatja ezeket a tiszta adatokat arra, hogy megtanítsa nyelvi modelljeit arra, hogy kik a valódi tekintélyek.
Ez a Search Console-frissítés is remekül illeszkedik a Google Search Profiles kezdeti kiadásához, amely a Google+ szerzői előnyeinek modern újrapörgésének tűnik.
Az emberi bizalom szűrője
Az ellenőrzött adatok megléte elengedhetetlen a generatív szöveg korában.
Bárki készíthet webhelyet, vásárolhat egy drop domaint, és programozottan cikkek ezreit generálhat mesterséges intelligencia segítségével, és felfújhatja a harmadik felek jogosultsági mutatóit.
A közösségi profilok valódi emberi elkötelezettséggel az élet legjobb bizonyítékai. Valódi cégek és valódi márkák több csatornán keresztül működnek, és egyfajta pulzussal és jelenléttel rendelkeznek egyetlen webdomainen kívül.
A Google ezeket a kapcsolatokat megbízhatósági szűrőként használja a valódi márkák és a szintetikus spamek elkülönítésére. Ön megadja a Google-nak azokat a pontos terveket, amelyekre szüksége van a tartalom tulajdonjogának igazolásához. Ez segít a Google-nak eldönteni, hogy mely források megbízhatóak, és melyek a szemétforrások.
Ha ezt cinikusan nézzük, a közösségi profilok ellenőrzésének lehetősége a Google Search Console-ban egy optikai mesterkurzus a platform túlélésében.
Némileg megnyugtatja a kiadókat azáltal, hogy új nyomon követhető hiúsági mutatókat ad nekik, ugyanakkor új hálózatot hoz létre ugyanezen kiadók számára, hogy feltérképezzék azokat az entitáskapcsolatokat, amelyekre a Google-nak szüksége van a mesterséges intelligencia jövőjének felépítéséhez.
Hogyan szerezhet közösségi tartalmat a Google
A Google a közösségimédia-bejegyzéseket a keresőmotorok eredményoldalaira helyezi az élő adatok tűztömlőinek, a szabványos webes feltérképezésnek és a dinamikus JavaScript-megjelenítésnek a kombinációjával. A folyamat az adott platformtól és a felhasználói adatvédelmi beállításoktól függően eltérő.
Ezen adatfolyamok némelyike csaknem egy évtizede létezik, és 2015-ben életbe lép az X (akkor még Twitter) tűztömlő üzlet.
Ez nem jelenti azt, hogy csak a friss bejegyzéseket kell figyelembe venni. Saját Search Console-profilomban X olyan bejegyzést látok, amelyre kattintottak a Google-on, amelyeket 2024 októberében tettem közzé.
Az LLM-ek hasonló módon viselkednek, és emiatt meg kell vizsgálnunk egy post-deprecation stratégiát.
Áttekintve az egyik ügyfelünk árképzési utasításait, azt tapasztaltam, hogy néhány LLM árazási információkat adott vissza egy X-bejegyzésből, amely egy hallgatói ajánlatot hirdetett csak 2022 júliusától. Ez nemcsak félretájékoztatást jelent, hanem negatív márkaélményhez is vezethet, amikor a felhasználó rákattint arra, hogy egy árat kapjon, de lényegesen eltérő árat talál.
Az Ön közönsége, a Google platformja
Az új környezetben nyerő márkák nem ezekre az új Google-mutatókra fognak összpontosítani, de értsük meg, hogy ezek most a kirakós játék egy újabb darabját jelentik.
Fel kell hagynunk azzal, hogy a Google-t semleges partnerként kezeljük, mivel a Google-nak szüksége van a Keresésre, hogy az embereket a hirdetések platformjára irányítsa.
Használnunk kell közösségi csatornáinkat, hogy közvetlen kapcsolatot építsünk ki a közönséggel. Gyűjtsd össze közösségedet az általad irányított platformokon, ne pedig egy keresőmotoron, amely meg akarja tartani látogatóit.